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退換貨政策

我們接受未使用、未清洗、未改動且標籤完好的二手商品*的退貨。 

*購買全新商品、特價商品、內衣和泳衣均為最終購買,不可退貨或換貨。 
如果收貨後你覺得我們售出的二手物品未如你的理想,我們接受二手貨品的退換(只限退回網店內可使用的購物金 “Store Credit” )如需退回二手物品,請先聯絡我們並描述問題及提出退貨申請。退貨申請批核後,可預約到店退款,或於退貨申請批核後的48小時內,以原包裝保護好,以順豐速運退回到我們葵興的工作室地址。請自付運費。
- 列明"全新"的貨品不設退換:
全新貨品如非真偽問題,售出後不退不換,若物品變成閒置,建議您聯絡我們作估價,可選擇回收/寄賣/置換等方式處理閣下之心愛物品。
- 我們不接受海外訂單之退款退貨。


退回包裹 
多次嘗試仍無法送達或在提貨點仍未收到的包裹將被視為退貨,如貨品已退回我們倉庫,請於1個月內到工作室自取,不設退款。 

你對產品負責的時間
從我們將產品運送往您向我們提供的地址之日起,該產品將由您負責。一旦我們收到您訂單的全額付款,您就擁有作為您訂單標的的產品。

產品描述及缺陷 
我們對可通過本網站購買的產品的描述盡可能準確。然而,我們的產品可能與圖片略有不同。我們網站上的產品圖像僅供說明之用。由於工作室照明條件或電腦屏幕校準的差異,實際顏色可能會略有不同。然而,我們確實努力確保屏幕顏色盡可能真實。我們不保證本網站上的產品描述或其他內容準確、完整、可靠、最新或無錯誤。尺寸的微小變化(1 英寸以內)不被視為缺陷。您有責任確保您的尺碼測量準確。如果您認為自己收到了有缺陷的全新商品,請發送電子郵件至 info@stylekiki,並附上您的訂單號和缺陷照片。對於香港下單的訂單,所有有缺陷的物品應在發貨日期後 3個日曆日內送達我們。物品必須未磨損、未清洗、未改動且標籤完好無損。如果更換件不再有庫存,我們將發放商店積分。如果發放了商店積分,則此類商店積分將在 1 年後過期。二手物品因為一定的特殊性,請瀏覽網站上的細節圖以了解該物品的新舊程度。我們不會因為已經在網頁上描述(包括但不限於圖片或文字形式)的瑕疵而退換貨品。

如果您退回的商品不符合上述退貨要求,我們保留拒絕退貨和任何商店積分退款請求的權利。在物品到達我們之前,您應對該物品負責,並請保留所有郵寄證明,直到發送確認為止。如果我們接受您的退貨,我們將盡快(通常是在收到退回產品之日起 14 天內)向您退款。請注意,退款僅以商店積分的形式提供。